BANDUNGPRAKASA. COM. Dayeuhkolot, Kab Bandung — Menindaklanjuti pengaduan masyarakat yang masuk melalui layanan Lapor Pak Kapolresta, Polsek Dayeuhkolot Polresta Bandung memberikan respons cepat terhadap laporan adanya seorang perempuan lanjut usia yang diduga pikun di Kampung Bojong Cilebak, RW 18 RT 02, Desa Cangkuang Kulon, Kecamatan Dayeuhkolot, Kabupaten Bandung, Minggu (14/12/2025) malam.
Pengaduan tersebut diterima sekitar pukul 19.00 WIB. Menindaklanjuti laporan itu, personel Polsek Dayeuhkolot yang dipimpin oleh Perwira Pengawas (Pawas) Ipda Robertus Sitanggang segera mendatangi lokasi untuk melakukan pengecekan dan penanganan awal.
Berdasarkan keterangan saksi, Sdr. Asep Wisnu selaku Ketua RW 18, perempuan tersebut diperkirakan berusia sekitar 60 tahun dan tidak membawa identitas diri. Saat ditanya mengenai nama dan alamat, yang bersangkutan memberikan jawaban yang tidak jelas dan berubah-ubah, sehingga diduga mengalami kepikunan.
Sebagai langkah pengamanan dan kemanusiaan, Polsek Dayeuhkolot membawa ibu tersebut ke Mapolsek Dayeuhkolot guna mendapatkan perlindungan sementara sambil menunggu informasi terkait keberadaan pihak keluarganya.
Setelah dilakukan pendalaman, ibu tersebut mengaku bernama Ai Sunarti dan menyebutkan beberapa lokasi tempat tinggal yang berbeda, antara lain Kebon Jayanti, Kiaracondong, serta Padalarang.
Kapolsek Dayeuhkolot AKP Triyono Raharja, S.I.K., M.H. kemudian memerintahkan jajarannya untuk berkoordinasi dengan Polsek Kiaracondong. Koordinasi tersebut diterima langsung oleh Kapolsek Kiaracondong Kompol Sumartono, S.H., M.H. Berkat sinergi dan kerja sama antar-polsek, akhirnya petugas berhasil menghubungi pihak keluarga Ibu Ai Sunarti, yakni Sdri. Oke selaku keponakan dan adik kandung Ibu Ai Sunarti.
Selanjutnya, Ibu Ai Sunarti dijemput oleh pihak keluarga dengan didampingi Bhabinkamtibmas Kelurahan Kebon Jayanti serta personel Polsek Kiaracondong.
Proses serah terima dari Polsek Dayeuhkolot kepada pihak keluarga berlangsung dengan aman dan lancar hingga Ibu Ai Sunarti kembali ke keluarganya.
Sdri. Oke selaku perwakilan keluarga menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada jajaran kepolisian, khususnya Polsek Dayeuhkolot dan Polsek Kiaracondong, atas kepedulian dan bantuan yang telah diberikan.
Sementara itu, Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Dayeuhkolot AKP Triyono Raharja, S.I.K., M.H. menyampaikan bahwa kepolisian akan selalu hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan laporan yang bersifat kemanusiaan.
“Polri berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan masyarakat dengan cepat, humanis, dan profesional. Sinergi dengan masyarakat dan antar satuan kewilayahan akan terus kami tingkatkan demi terciptanya rasa aman dan nyaman,” ujarnya.
